Privacidad

Qué guardamos

Cuando comprás o reservás una reparación: tu nombre, mail y teléfono. Si pedís factura A o B, también el DNI o CUIT. Si elegís envío, la dirección.

Si abrís una cuenta, guardamos además tu contraseña cifrada. Nadie del taller la puede leer, ni nosotros: si te la olvidás, se cambia por otra, no se recupera.

De tu equipo guardamos el modelo y el número de serie, para saber cuál es el tuyo cuando está en el taller y para respaldar la garantía.

Para qué

Para entregarte lo que compraste, avisarte del estado de tu equipo, hacer la factura y responder por la garantía. Nada más.

Ofertas

Sólo te mandamos ofertas si lo pediste, marcando la casilla al crear tu cuenta. Guardamos la fecha en que lo aceptaste. Podés pedirnos que te saquemos cuando quieras y dejamos de mandarte al momento.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Hay dos lugares por donde pasan porque no hay forma de que no pasen:

Mercado Pago, cuando pagás. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago directamente y nosotros nunca los vemos ni los guardamos. Lo que sí queda acá es el monto, la fecha y el número de operación.

Google, porque los mails salen por el correo de la empresa, que es Gmail.

Si tu equipo necesita una gestión con Apple —una garantía, un cambio de unidad— Apple recibe el número de serie y el detalle de la reparación. Es la única forma de tramitarla.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta, y después lo que exige la ley para la facturación. Los datos de una reparación quedan mientras corra su garantía.

Tus derechos

Podés pedirnos qué datos tenemos tuyos, corregirlos o pedir que los borremos. Escribinos y lo resolvemos. Si borramos tu cuenta, quedan las facturas: eso lo exige la ley impositiva y no lo podemos borrar.

También podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el organismo de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.